レビュー要約

数千件のレビューから、購入者に即座に明確な情報を

顧客の本音を捉えたAI要約を、数時間ではなく数秒で生成。購入者の迅速で自信ある意思決定をサポートします。

お客様が少なく読んで、多く購入できるように。

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レビュー閲覧の課題

読む前に離脱してしまう

レビューが多いと顧客は離脱します

重要なインサイトが埋もれる

重要な声が普通の感想に埋もれます

決断疲れが売上を殺す

75%が情報過多で購入を諦めます

レビューを即座にインサイトへ変換

すべてのレビューを読み込み、重要な情報を抽出し、美しく提示するAI

スマートAI要約

センチメント、主要テーマ、総意を捉えた3〜5文の簡潔な概要

良い点・改善点の抽出

購入者が最も気に入っている点と改善すべき点を自動的に表示

購入確認済みレビューの重視

実際の購入者からのインサイトを優先し、買い物客との信頼を構築

カテゴリー特化型インテリジェンス

ファッションアイテムならサイズ感、電化製品なら性能ベンチマークを表示

多言語対応

あらゆる言語のレビューを要約。グローバルマーケットプレイスに最適です

リアルタイム更新

新しいレビューが入るたびに要約を自動更新

実現できること

Review Summaryを使ってショッピング体験を向上させる方法をご紹介します。

01

意思決定の疲労を軽減

買い物客は、多数のバラバラなレビューをスクロールすることなく、重要なポイントを瞬時に確認できます。これにより、カート放棄が減少し、購入決定が迅速になります。

意思決定の疲労を軽減
02

隠れたインサイトを浮き彫りに

顧客が実際に気に入っていることで、あなたが気づいていなかったものを発見できます。例えば、製品の静かさについて多くの顧客が言及しているのに、それを機能として掲載していなかった場合などです。

隠れたインサイトを浮き彫りに
03

ナラティブのバランスを取る

一部の目立つネガティブレビューが認識を歪めることがあります。要約は、すべての意見を比例して重み付けすることで、全体像を示します。

ナラティブのバランスを取る
04

サポートチケットを削減

一般的な質問や懸念事項が要約に表示されると、購入前に説明を求める顧客が減少します。

サポートチケットを削減

現代のEコマースのために

大手ブランドがレビュー要約を使ってコンバージョンを高めている方法をご覧ください

1

ファッション & アパレル

200件以上のレビューを読まなくても、サイズ感、生地の質、スタイリングを理解できるようサポート

2

家電 & ガジェット

性能に関するインサイト、バッテリー寿命、互換性の懸念などを即座に表示

3

美容 & パーソナルケア

肌質との相性、香りの特徴、期待される効果をハイライト

3ステップで混沌から明快へ

1

レビューを連携

Shopify、WooCommerce、またはAPI経由であらゆるレビュープラットフォームとワンクリック連携

2

AIがすべてを分析

当社のモデルがセンチメント、テーマ、購入確認シグナルを自動的に処理します

3

美しい要約を表示

ブランドにマッチし、リアルタイムで更新される埋め込みウィジェット

API

すべてはAPI。つなぐだけ。

要約、センチメント、良い点・改善点—このページのすべての機能はスタンドアロンのAPIエンドポイント。ブロックのように、必要なものを選んで組み合わせるだけ。

Shopify

WooCommerce

Amazon

BigCommerce

Magento

Custom API

シンプルで透明な料金体系

使った分だけ支払い。月額最低利用料はありません。

レビュー分析

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レビュー
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より多くの買い物客をコンバージョンへ

500以上のブランドがAI要約を使って直帰率を下げ、コンバージョンを向上させています